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EXTERNALISATION
POURQUOI
Le climat économique actuel a imposé aux entreprises le défi de concentrer leurs ressources limitées sur leurs fonctions les plus essentielles à leurs activités de base. Ce sont les choses qu’elles font le mieux qui apportent à leurs clients une valeur ajoutée.
LE DÉFI
De nombreuses entreprises ont découvert que certaines de leurs fonctions secondaires consomment d’énormes quantités de capital et énormément d’attention de la part de la direction, et leur envergure n’est pas toujours suffisante pour assurer, à un coût concurrentiel, la qualité que leurs services devraient avoir.
LA SOLUTION
De nos jour, les entreprises doivent améliorer au maximum l’expérience vécue par le client en assurant des interactions exceptionnelles avec les clients à des moments opportuns (habituellement 7 jours par semaine, 24 heures par jour) d’une manière pratique (par courriel, par clavardage et de vive voix ou par messagerie vocale). Notre expertise en services linguistiques contribuera à rehausser votre présence en tant qu’entreprise et fera en sorte que le message soit toujours exact et professionnel.
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LE CHOIX PARFAIT
À suivre
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PROTECTION QUALIFIÉE
À suivre
Une détermination de dépasser les attentes des clients en fournissant avec professionnalisme des services de haute qualité. Nous y parvenons grâce à notre service à la clientèle irréprochable, à l’expertise de notre personnel et à l’amélioration continue de nos processus internes.
NOTRE ENTREPRISE
RTG Protech